Servicio al Cliente

Creación de Cutura de Servicio al Cliente a partir de:

  • Diagnóstico de la situación y de los competidores.
  • Desarrollo de estándares de servicio al cliente (Manual de Servicio al Cliente).
  • Implementación y Facultamiento del manual de SAC.
  • Desarrollo de Plan de Incentivos a la fuerza de ventas.

Testimonios

Ana Milena Jaramillo

Coordinadora de Mercadeo

Holistica SAS

Nydia Castañeda

Gerente de Operaciones

Holistica SAS

Martha Zuluaga

Coordinadora de Gestión Humana

Diversiones Alianza SAS